저희 통원목도마는 제품의 보호와 부드러운 사용감을 위해 도마위에 오일코팅을 입힙니다.

이 오일은 천연오일이기때문에 인체에 무해하고 원목보존에도 탁월합니다.

처음 수령후 밀봉된 제품을 개봉하시면 사용전 서늘한 그늘에서 하루정도 건조시켜주세요.

그리고 세제로 깨끗하게 세척하시고 사용하시면 됩니다.

고객님께서 맡으신 냄새는 원목과오일의 냄새이지 제품의 이상은 아니라는 점 안내드리구요.

빨간프린트와 검은색 스크래치는 정확이 어떤 내용을 말씀하시는 건지 글만으로는 파악이 되지 않습니다.

번거로우시더라도 해당부분 진 촬영하셔서 010-3993-3593 으로 고객님 성함과 함께 전송해주시면

확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
냄새가 심하게 나는데 어떻게 제거 하나요????
그냥 물로 씻어서 사용하면 되나요?

그리고 두개 주문했는데 하나는 빨간프린트와 검은색스크래치
전체적으로 흰색으로 변색되었는데 이거 하자 아닌가요??